Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Chez RTbet, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation belge.
Données que nous collectons
Nous collectons des données d'inscription telles que votre adresse e-mail, date de naissance, numéro de téléphone, nom complet, sexe, pays, code postal, nom d'utilisateur et adresse IP pour gérer votre compte. À des fins de diligence raisonnable et de KYC, nous collectons une pièce d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire), une preuve d'adresse, le numéro de registre national et la source de revenus afin de respecter les lois anti-blanchiment (AML). En outre, nous collectons des informations financières telles que l'identifiant bancaire, l'IBAN et les données de paiement pour les dépôts et retraits. Les données d'utilisation telles que la localisation et l'activité sur le site sont enregistrées automatiquement.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour gérer votre compte, maintenir le site sécurisé et fonctionnel, et respecter les obligations légales telles que le KYC et l'AML. Sur base de notre intérêt légitime, nous personnalisons les services, prévenons la fraude et améliorons les fonctionnalités de notre plateforme. Avec votre consentement, nous utilisons les données à des fins de marketing et d'analyses pour optimiser votre expérience. Tous les traitements s'effectuent conformément au RGPD et aux lois belges sur la vie privée.
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services pour les contrôles KYC, la lutte contre la fraude ou le traitement des paiements sous des clauses strictes de confidentialité. Le partage intervient également en cas d'obligations légales, telles que les demandes des autorités belges ou dans le cadre de la réglementation AML. Les transferts internationaux s'effectuent avec des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées telles que le cryptage SSL, des pare-feu et des serveurs sécurisés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et nous effectuons des audits réguliers. Bien qu'aucun système ne soit sûr à 100%, nous visons une amélioration continue conformément aux meilleures pratiques et aux normes belges. Des mesures physiques, techniques et organisationnelles garantissent l'intégrité de vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez introduire des demandes pour fermer votre compte ou effacer vos données, sous réserve des délais de conservation légaux pour l'AML. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez adresser vos plaintes à l'Autorité belge de protection des données (APD).
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctionnalités essentielles, les analyses et la publicité personnalisée. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies. Les outils de suivi nous aident à améliorer nos services et à lutter contre la fraude.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits, contactez notre délégué à la protection des données. Envoyez un e-mail à [email protected].