Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026
Bij RTbet hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en Belgische wetgeving.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen registratiegegevens zoals uw e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer, volledige naam, geslacht, land, postcode, gebruikersnaam en IP-adres om uw account te beheren. Voor due diligence en KYC-doeleinden verzamelen wij identiteitsbewijs (ID-kaart, paspoort of rijbewijs), bewijs van adres, social security-nummer en bron van vermogen om te voldoen aan anti-witwaswetten (AML). Daarnaast verzamelen wij financiële informatie zoals bank-ID, IBAN en betaalgegevens voor stortingen en opnames. Gebruiksgegevens zoals locatie en activiteit op de website worden automatisch geregistreerd.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, de website veilig en functioneel te houden, en te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals KYC en AML. Op basis van gerechtvaardigd belang personaliseren wij diensten, voorkomen fraude en verbeteren wij onze platformfunctionaliteit. Met uw toestemming gebruiken wij gegevens voor marketing en analyses om uw ervaring te optimaliseren. Alle verwerkingen gebeuren conform de AVG en Belgische privacywetten.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners voor KYC-controles, fraudebestrijding of betalingsverwerking onder strikte vertrouwelijkheidsclausules. Delen gebeurt ook bij wettelijke verplichtingen, zoals verzoeken van Belgische autoriteiten of in het kader van AML-regelgeving. Internationale overdrachten geschieden met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.
Gegevensbeveiliging
Wij implementareren geavanceerde beveiligingsmaatregelen zoals SSL-encryptie, firewalls en veilige servers om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatige audits uit. Hoewel geen systeem 100% waterdicht is, streven wij continue verbetering na conform beste praktijken en Belgische normen. Fysieke, technische en organisatorische maatregelen waarborgen de integriteit van uw data.
Uw rechten
Conform de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. U kunt verzoeken indienen om uw account te sluiten of gegevens te wissen, onder voorbehoud van wettelijke bewaartermijnen voor AML. Neem contact op voor uitoefening van deze rechten; wij reageren binnen een maand. Klachten kunt u richten aan de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functionaliteit, analyses en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Trackingtools helpen bij het verbeteren van onze diensten en fraudebestrijding.
Contacteer ons
Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. Stuur een e-mail naar [email protected].